よくある質問
生成AIコンサルタント・エンジニアの相良浩人（合同会社S&Hパートナーズ / SH Partners）が、生成AIコンサルティング、業務効率化ツール開発、業務自動化の導入支援、生成AI研修について、実際によくいただく質問30問にお答えします。拠点は沖縄県南部、オンラインは全国対応です。サービス内容・料金・相談の流れ・対応技術・AIツールの選び方の6カテゴリに分けています。
サービス全般について
SH Partnersが何を提供し、どこまで対応できるかの質問です。
対応地域はどこまでですか？
オンラインでの相談・開発は全国に対応しています。拠点は沖縄県南部で、沖縄県内であれば対面での打ち合わせや研修も可能です。法人向けAI顧問プランには現地訪問が含まれます（訪問可能なエリアはご相談ください）。
個人事業主やフリーランスでも依頼できますか？
はい。個人向けの単発相談は60分10,000円（初回5,000円）、継続コンサルは月額15,000円からご利用いただけます。法人向けとは別の料金体系を用意しているため、ひとりで仕事をされている方でも無理のない範囲で始められます。
生成AIコンサルとツール開発、どちらを頼めばいいですか？
「何をAIに任せるか」がまだ決まっていない段階ならコンサル、「この作業を自動化したい」と対象が決まっているならツール開発が向いています。判断に迷う場合は、トップページのAI活用診断（AIツール選びの無料セルフチェック）で目安をつけてから、お問い合わせいただくのが早道です。
生成AIコンサルについて
これから生成AIを業務に取り入れる段階の質問です。
AIって何から始めればいいですか？
毎日または毎週くり返している作業をひとつ選び、無料のAIツールで1週間試すところから始めてください。メールの下書き、会議メモの要約、マニュアルの整理などが最初の題材に向いています。社内全体で取り組む場合は、半日75,000円の業務効率化診断・ツール選定サポートで、どの業務にAIが効くかの優先順位づけから支援します。
AIの知識がまったくなくても相談できますか？
はい。「ChatGPTという名前は知っているが、開いたことがない」という段階からのご相談が多くあります。専門用語を使わずに現状を伺い、いま必要な一歩だけをお伝えします。事前に勉強しておく必要はありません。
社内にAIを広めたいのですが、何から手をつければいいですか？
まず担当者ひとりが具体的な成功事例を1つ作り、それを同じ部署の1〜2人に共有するところから始めるのが確実です。いきなり全社展開すると「使い方がわからない」で止まります。チーム全体へ広げる段階では、2時間50,000円からの生成AI基礎研修で全員の足並みを揃えられます。
社内のAI利用ルールづくりも相談できますか？
はい。入力してよい情報の線引き、入力データが学習に使われない設定・プランの選び方、生成物の確認手順といった実務的なルールづくりをご支援します。継続的に相談したい場合は、法人向けAI顧問プラン（月額150,000円から）が向いています。
研修は何人まで対応できますか？
人数や開催形式はご相談のうえ決めています。生成AI基礎研修は2時間50,000円、1日300,000円で、1日コースでは主要ツールの比較解説、プロンプト設計、業務活用ハンズオン、質疑応答まで行います。沖縄県内なら対面開催も可能です。
ツール開発について
業務自動化ツール・カスタムツールの開発に関する質問です。
どんなツールを作ってもらえますか？
請求書作成の自動化、Googleフォームの回答をSlackへ通知する連携、LINEでの予約受付、日報・週報の自動集計、社内問い合わせ向けAIチャットボットなどを開発しています。「毎回同じ手順でやっている作業」であれば、たいていは自動化の候補になります。
対応している技術・サービスを教えてください。
言語はGoogle Apps Script、JavaScript、TypeScript、Python、Ruby。フレームワークはReact、Next.js、Ruby on Rails。Googleスプレッドシート・フォーム・ドライブ・Gmail・カレンダーや、Slack、LINE（LIFF）、Notion、Discordとの連携に対応します。ChatGPT・Claude・GeminiのAPIを組み込んだAI搭載ツールの開発も可能です。
小さな自動化ひとつだけでも頼めますか？
はい。メール送信やデータ転記の自動化といった単体の業務は、小規模プラン30,000円から承ります。まず小さく作って効果を確かめ、うまくいった範囲だけを広げていく進め方もご提案しています。
完成までどのくらいの期間がかかりますか？
小規模な業務自動化ツールは1〜2週間、複数システム連携などの中規模は2〜4週間、独自アプリを含むカスタムツール開発は2週間〜2ヶ月が目安です。実際の期間は要件の複雑さと確認のやり取りの回数で変わるため、ヒアリング後のお見積りでお伝えします。
納品後に不具合が出たらどうなりますか？
納品後1ヶ月間は無料で不具合に対応します。1ヶ月を過ぎたあとの保守や、業務の変化に合わせた改修は別途お見積りとなります。継続的に手を入れる前提であれば、AI顧問プランに含めてご相談いただくこともできます。
作ったツールの権利や運用は誰のものになりますか？
納品したツールはお客様の環境で運用いただきます。Google Apps Scriptで開発した場合はお客様のGoogleアカウント上に置かれるため、開発後もご自身で内容を確認・修正できます。権利や運用方法の詳細はご契約前に個別にお取り決めします。
料金・契約について
費用の目安と支払い、プランの違いに関する質問です。
料金はいくらからですか？
個人向けの単発相談は初回60分5,000円、継続コンサルは月額15,000円から。ツール開発は小規模30,000円からです。法人向けはAI顧問プランが月額150,000円から、単発相談が120分50,000円からとなります。全プランの一覧は生成AIコンサル 料金とツール開発 料金のページに掲載しています。
相談や見積もりに費用はかかりますか？
ヒアリングとお見積りは無料です。費用が発生するのは、内容と金額にご了承いただいてコンサルティングまたは開発を開始してからになります。お見積りの内容を持ち帰って検討していただいて構いません。
支払方法を教えてください。
クレジットカード決済（Stripe）または銀行振込に対応しています。請求のタイミングや締め日はご契約時に個別にお取り決めします。
AI顧問プランは通常のコンサルと何が違いますか？
税理士顧問と同じように、AIに関することを都度相談できる法人向けの月額顧問です。スタンダード（月額150,000円）は月2回のオンラインMTGまたは月1回の現地訪問で、ツール開発を20%OFF。プレミアム（月額300,000円）は月4回のオンラインMTGまたは月2回の現地訪問で、ツール開発を50%OFFで承ります（いずれも小・中規模の開発に限ります）。
コンサルとツール開発をまとめて依頼できますか？
はい。1ヶ月750,000円のオールインパックでは、業務分析、AI導入支援、小〜中規模ツールの複数作成、MTG・チャットの随時対応をまとめて提供します。継続的に依頼される場合は、AI顧問プランの開発割引（20%OFFまたは50%OFF）を使うほうが総額を抑えられることもあるため、状況に応じてご提案します。
進め方・サポートについて
相談から導入後の定着までの進め方に関する質問です。
相談から開始までの流れを教えてください。
お問い合わせ、ヒアリング、プラン提案・お見積り、ご了承後の開始、という4段階です。開発案件の場合は、開始後に開発、テスト・確認、納品、アフターサポートと進みます。ヒアリングはオンライン、チャット、沖縄県内であれば対面でも対応します。
相談前に準備しておくとよいものはありますか？
やりたいこと・困りごとの箇条書き、いまの作業手順のメモ、その作業に月どのくらい時間がかかっているかの概算、この3つがあるとお見積りが早くなります。形式は自由で、きれいにまとめる必要はありません。何もない状態でのご相談も歓迎します。
打ち合わせはオンラインだけですか？
オンライン、チャット、対面のいずれにも対応します。全国どこでもオンラインでの実施が可能で、沖縄県内であれば直接お会いしての打ち合わせも承ります。法人向けAI顧問プランでは、オンラインMTGの代わりに現地訪問を選択できます。
導入したのに使われなくなるのが心配です。
導入後に使われなくなる原因の多くは、ツールの性能ではなく「誰がどの業務で使うか」が決まっていないことにあります。運用定着サポート（1ヶ月200,000円 / 3ヶ月500,000円）では、月4回のオンラインMTGとチャット相談（無制限）で、活用方法のブラッシュアップとプロンプト・設定の改善を継続的に行います。
問い合わせの返信はどのくらいで届きますか？
通常1〜3営業日以内にご返信します。お問い合わせはサイトのフォーム、メール（hir.sagara@sh-partners.dev）、電話（080-1678-8942）、LINEから受け付けています。急ぎのご相談は電話が確実です。
AIツール選びについて
どのAIツールをどう選ぶかの質問です。AI活用診断で使っている考え方をそのまま公開しています。
ChatGPTとClaudeとGemini、どれを使えばいいですか？
はじめの1つならChatGPTかGeminiです。ChatGPTは文章作成・要約・アイデア出しの定番で、GeminiはGmailやドキュメントなど普段のGoogleアカウントとそのままつながります。長い文書の読み込みや丁寧な文章づくりが多い方はClaudeが向いています。3つとも無料で始められるため、迷ったら同じ質問を投げて答えを比べるのが一番早い選び方です。
無料のAIだけで十分ですか？
始めたばかりの段階なら、無料プランで十分です。有料を検討する目安は、使う量が無料枠を超えたとき、入力データを学習に使わせない設定が必要なとき、PC作業をまとめて任せるエージェント型の機能が要るときの3つです。使う前から有料プランを契約する必要はありません。
社内の資料をもとに答えてくれるAIはありますか？
Gemini Notebook（旧NotebookLM）が該当します。手元の資料やPDFを読み込ませ、その内容だけをもとに答えてくれるため、社内マニュアルの検索・参照に向いています。社内問い合わせを自動化したい場合は、APIを使ったAIチャットボットの開発も承ります。
医療や士業など、機密情報を扱う仕事でもAIを使えますか？
使えますが、始める順番が重要です。個人情報や診療情報はそのまま入力しない運用を前提に、研修資料の整理、マニュアルの要約、お知らせ文の作成といった安全な範囲から着手してください。機密文書を扱う段階では、入力データが学習に使われない設定・プランの確認から一緒に進めます。
調べものの内容が正しいか確認したいのですが。
出典つきで回答するPerplexityのようなAI検索を使い、示された元記事を自分で開いて確かめるのが確実です。生成AIは事実と異なる内容をもっともらしく書くことがあるため、社外に出す資料や判断材料にする情報は、必ず一次情報で裏を取ってください。
AI活用診断とは何ですか？
立場・業種・お悩み・生成AIの利用状況の4問に答えると、いまの段階に合う進め方とおすすめのAIツールが表示される無料のセルフチェックです。トップページから何度でも実行でき、個人情報の入力は不要です。診断結果をそのままお問い合わせに引き継げるため、初回の相談がスムーズになります。設問とタイプ別結果の全パターンは、AI活用診断の解説ページで公開しています。
このページの要点
| 提供者 | 相良浩人（合同会社S&Hパートナーズ / SH Partners） |
| サービス | 生成AIコンサルティング / 業務効率化ツール開発 / 業務自動化の導入支援 / 生成AI研修 |
| 拠点 | 沖縄県南部 |
| 対応地域 | オンラインは全国、対面は沖縄県内（AI顧問プランは現地訪問あり） |
| 最低料金 | 単発相談 初回60分 ¥5,000 / 継続コンサル 月額 ¥15,000 / ツール開発 ¥30,000 |
| 初回相談 | ヒアリング・お見積りは無料 |
| 返信目安 | 1〜3営業日以内 |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム / hir.sagara@sh-partners.dev / 080-1678-8942 / LINE |
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ヒアリング・お見積りは無料です。通常1〜3営業日以内にご返信します。